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Enlèvement sur place Livraison dans toute la CEE

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Informations de livraison

LIVRAISONS
Tous les produits Foormi sont envoyés en colis renforcé ( on a l'habitude ! ) et expédiés par transporteur ou en Colissimo recommandé contre signature.

En cas d'absence de votre domicile (à cause du travail, par exemple ...), Foormi vous recommande d'indiquer une adresse de livraison où vous êtes présent (par exemple votre lieu de travail, quand cela est possible !) afin de vous éviter de devoir aller le chercher vous même ou de faire revenir le transporteur.

Votre colis étant assuré contre la casse (voir recommandations de Foormi ci-dessous), vous avez 48 h pour nous signaler la casse par mail ou par courrier mais en ayant pris soin de vérifier votre commande devant le livreur !

Les recommandations de Foormi :

Lorsque vous recevez un colis de la part d'un transporteur, contrôlez impérativement l'état et le contenu du ou des colis.

NE SIGNEZ RIEN AVANT D'AVOIR CONTRÔLÉ LE CONTENU DU COLIS !!!!

En cas de problème avec un colis, émettez des réserves précises sur le bon du transporteur : nom du produit endommagé ou manquant, état du colis, etc...

"sous réserve de déballage" n'a aucune valeur légale...

Si le livreur refuse catégoriquement de vérifier le colis devant vous, refusez le en indiquant " le livreur refuse de vérifier le colis devant moi " où bien indiquez impérativement si vous acceptez le colis " colis abimé, le livreur refuse de vérifier l' état du contenu ".

En cas de colis refusé, envoyer nous immédiatement un e-mail à contact@foormi.com en précisant le motif de ce refus.

Aucune réclamation ne pourra être faite par la suite si ces indications ne sont pas suivies.

A réception du colis défectueux et de votre réclamation écrite, Foormi procèdera à son échange.

Foormi ayant fait le choix de privilégier la qualité du transport et la solidité de l'emballage , il vous est donc demandé une Participation aux frais de port et d'emballage :
Envoi en France métropolitaine :
- Jusqu’à 109.99 € d’achat : frais de port 8.00 €
- A partir de 110 € : OFFERT
Envoi en CEE, ANDORRE :
- Jusqu’à 149.99 € d’achat : frais de port 12.00 €
- A partir de 150.00 € : OFFERT
Envoi en Suisse :
- Jusqu’à 199.99 € d’achat : frais de port 12.00 €
- A partir de 200.00 € : OFFERT
Envoi en DOM-TOM :
- Jusqu’à 499.99 € d’achat : frais de port 35.00 €
- A partir de 500.00 € : OFFERT
Envoi dans le reste du monde :
- Nous consulter
A l'expédition de votre commande, une confirmation du départ de votre colis vous est envoyée par e-mail avec le numéro du colis pour le suivi.
Les délais d'expéditions sont les suivants :

* France, Monaco, Luxembourg, Belgique, Pays-Bas : 24 à 48 H

* Reste de la CEE, Andorre, Suisse : 72 H

* Dom-Tom : de 4 à 12 jours

* Reste du monde : nous consulter

Les délais indiqués sont des délais d'expéditions de notre entrepôt et démarrent à la date de la validation de la commande, c'est à dire à la date de réception de votre règlement.

Lors d'une commande urgente, vous pouvez nous le préciser dans les commentaires de votre commande et nous mettrons tout en oeuvre pour faire partir votre commande le jour même, ce qui est d'ailleurs le cas de 95% des commandes de produits en stock...

Enfin, lorsque vous souhaitez un délai de livraison précis sur un produit que vous avez sélectionné, demandez nous confirmation par mail de la disponibilité de ce produit et du délai d'expédition à :

contact@foormi.com

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Lorsque vous recevez un colis de la part d'un transporteur, contrôlez impérativement l'état et le contenu du ou des colis.

NE SIGNEZ RIEN AVANT D'AVOIR CONTRÔLÉ LE CONTENU DU COLIS !!!!

En cas de problème avec un colis, émettez des réserves précises sur le bon du transporteur : nom du produit endommagé ou manquant, état du colis, etc...

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En cas de colis refusé, envoyer nous immédiatement un e-mail à contact@foormi.com en précisant le motif de ce refus.

Aucune réclamation ne pourra être faite par la suite si ces indications ne sont pas suivies.